上海國際機場(chǎng)股份有限公司從事航空運輸地面服務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)性企業(yè)，提供的產(chǎn)品即服務(wù)，包括以先進(jìn)的機場(chǎng)基礎設施，高效順暢的運行保障系統為中外航空公司的飛機安全起降提供良好的航班地面保障服務(wù)；以安全、舒適、優(yōu)美的候機環(huán)境，功能齊備的服務(wù)設施和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為旅客提供進(jìn)出港、轉港服務(wù)；以誠信的服務(wù)原則、規范化的管理和合理的資源定價(jià)，為承租商提供經(jīng)營(yíng)資源服務(wù)；商業(yè)租賃方面通過(guò)公開(kāi)招標、公開(kāi)比選、邀請招標、邀請比選、定向談判等方式，引進(jìn)具有豐富機場(chǎng)商業(yè)運作經(jīng)驗的集成商、連鎖品牌商以及國際知名旅行零售機構。